Especialista em processos, eficiência operacional e tecnologia aplicada à gestão. Conduz a imersão nos fluxos do laboratório, do pedido à expedição, organizando rotinas, reduzindo gargalos e melhorando produtividade. Trabalha com métodos ágeis, organização de informações, comunicação com dentistas e estruturação de processos escaláveis, sempre com foco em redução de lead time e aumento de eficiência.